Не відвертайтесь від дитини!

    Не відвертайтесь від дитини!ЩО БОЛИТЬ?

    За півроку на Національну дитячу «гарячу лінію» надійшло майже 15 тисяч звернень від малих і дорослих

    Кожна людина має свої проблеми. Але батьки часто вважають, що так звані дитячі страхи й переживання насправді несуттєві й навіть смішні. Та це не завжди так. І добре, якщо поруч з дитиною в такий час є вчителі чи друзі, яким можна все розповісти й отримати корисну пораду. Але що робити, коли від дорослих тільки й чуєш «Давай поговоримо іншим разом, у мене немає часу!», а друзі через сварку чи непорозуміння відвернулися? А кому пожалітися дитині, якщо її кривдять у власній родині?

    Про все це можна повідомити, а також отримати дієву допомогу чи корисну пораду від фахівців Національної дитячої «гарячої лінії», яка вже півроку (з 1 січня 2013-го) працює при громадській організації «Міжнародний правозахисний центр «Ла Страда-Україна». Її номер — 0 800 500 225, звернення приймаються щодня, крім вихідних.

    Вислухають, порадять, допоможуть

    Катерина ЛЕВЧЕНКО, Президент МПЦ «Ла Страда-Україна»:

    — Лінія наша насправді «гаряча», бо за шість місяців отримали майже 15 тисяч звернень як від дітей, так і від дорослих. А це в середньому по 200 дзвінків на добу.

    Вона об’єднала в собі елементи трьох видів дитячих телефонних ліній за міжнародними стандартами консультування неповнолітніх. З одного боку, вона є trusline — телефон довіри, де хлопці та дівчата можуть отримати психологічні консультації, поради, як вчинити в тій чи тій ситуації, поспілкуватися із соціальним працівником чи соцпедагогом. З другого боку, це hotline — гаряча лінія та helpline — лінія допомоги.

    Тобто у складних випадках, коли потрібні не стільки добре слово і порада, як саме термінове розв’язання конкретної проблеми, консультанти мають можливість перенаправити звернення до державних структур — підрозділам Мінсоцполітики та службам у справах дітей, Уповноваженому Президента з прав дитини, підрозділам МВС і перш за все кримінальної міліції у справах дітей, МОН та закладам освіти. І саме у такій тісній взаємодії та співпраці розв’язати проблему можна швидше і ефективніше.

    Розкажу про конкретний випадок. На нашу «гарячу лінію» по кілька разів на тиждень телефонував 12-річний хлопчик, який жив у школі-інтернаті неподалік від Києва. Спочатку він запитував про не дуже серйозні речі. Та оператори вже впізнавали його по голосу. Так він обирав свого консультанта (адже оператори чергують на телефоні по кілька годин на добу і не щодня), саме ту людину, з якою відважиться поговорити про свої справжні проблеми. А коли обрав, одразу запитав, чи буде їхня розмова приватною. Адже вже мав неприємний досвід, коли дитячий психолог в інтернаті не вважав їхні розмови конфіденційними. Виявилося, що у хлопця були проблеми у спілкуванні з однокласниками, які часто дражнили його через руде волосся й окуляри, а також з учителями, які через підвищену рухливість вважали його хуліганом і часто повторювали, що путньої людини з нього не виросте.

    З підлітком спілкувалися психолог, соцпрацівник, аналізували його поведінку і вчинки. Та одного дня він сказав, що цей дзвінок — останній, бо йому заборонили більше дзвонити. А якщо він порушить заборону, вихователі інтернату погрожували віддати його до лікарні. І тут уже стало зрозуміло, що слід переходити до активних дій і рятувати дитину. Оператори «гарячої лінії» звернулися до Уповноваженого Президента з прав дитини. Юрій Павленко ініціював перевірку школи-інтернату, і виявилося, що всі підозри щодо жорстокого поводження з дітьми підтвердилися. Хлопчика перевели до дитячого будинку сімейного типу, де нині він щасливий. Й продовжує телефонувати обраному консультанту, тепер уже з добрими новинами: розповідає, що співає у хорі, мріє стати лікарем, про нових друзів та гарні оцінки у школі.

    Цей випадок доводить, що через таку лінію допомоги можна не лише давати поради, а й насправді кардинально змінити життя дитини на краще.

    Понад 90% абонентів, які телефонують на «гарячу лінію», — діти, близько 10% — дорослі, які мають питання про дітей. Тому і називається ця лінія «Для дітей і про дітей».

    Є хлопці та дівчата, які телефонують по кілька разів протягом тижня, місяця чи навіть року. Знайшовши порозуміння з консультантом та отримавши допомогу, вони довіряють цим людям й інші свої страхи, проблеми та просять поради. Отже консультанти стають для них в якомусь сенсі навіть друзями. Про номер зазвичай дізнаються з листівок, ЗМІ, від батьків та найчастіше одне від одного.

    «Є громадська лінія, буде — державна»

    Руслан КОЛБАСА, директор департаменту сім’ї та дітей Мінсоцполітики:

    — Протягом І кварталу 2013 року до Мінсоцполітики надійшло 247 звернень щодо насильства над дітьми, в тому числі перенаправлених з Національної дитячої «гарячої лінії». Найбільше з Києва (72), Рівненської (30), Одеської (24) та Миколаївської (21) областей. Через жорстоке поводження і бездоглядність діти тікають з дому і знаходять тимчасовий прихисток у державних притулках, але кардинально проблему це не вирішує.

    Тому, за ініціативи Президента, протягом 2013 року має бути розроблений механізм, а до кінця 2014 року — створена Державна національна дитяча «гаряча лінія», яка обов’язково перейматиме найкращий досвід ГО «Ла Страда-Україна». Нині обговорюється питання, на базі чого ця лінія працюватиме: чи то Урядової телефонної «гарячої лінії», а можливо — тієї ж «Ла Страда-Україна».

    Та головне тут — оперативно і якісно реагувати на всі проблеми та скарги, з якими звертатимуться діти чи їхні батьки. Але ця лінія не буде лише екстреного реагування, буде тут і «телефон довіри». Тому для роботи слід підготувати фахівців, які зможуть і терміново зреагувати, якщо дитина, скажімо, погрожує заподіяти собі шкоду, і психологи, до яких хлопець чи дівчина зможуть телефонувати протягом тижнів чи навіть місяців, аби ретельно обговорити якусь проблему та знайти найкраще рішення для неї, отримати консультацію чи якусь необхідну інформацію.

    До того ж, послуговуючись досвідом іноземних країн, який ми вивчили, дійшли висновку, що не має бути окремо лінія громадська та окремо — державна. Ми маємо співпрацювати, об’єднати наші зусилля та вже напрацьований досвід.

    «Ініціюємо зміни до законодавства»

    Юрій ПАВЛЕНКО, Уповноважений Президента України з прав дитини:

    — З цієї «гарячої лінії» до мене надійшло чимало звернень. Жодне не залишилося без розгляду.

    Головна проблема в тому, що в нашому суспільстві інтереси дорослого завжди переважають над інтересами дитини, і в цьому руслі виписане українське законодавство. Та врешті програють усі. І це слід змінити. Саме тому інститут Уповноваженого Президента з прав дитини ініціює низку змін до вітчизняного законодавства.

    Адже, скажімо, нині законодавство визначає, що кожен, кому стало відомо про порушення прав дитини, має негайно проінформувати про це органи влади. Але чого гріха таїти, у 9 випадках з 10 люди просто байдужо проходять повз, відводячи очі. Проблема в тому, що, по-перше, більшість не знає, як саме слід реагувати в такій ситуації. А, по-друге, у законодавстві ніяк не виписана відповідальність за таку байдужість. А відповідальність має бути. Тож ми пропонуємо розшифрувати і деталізувати, що чекатиме на дорослого, який зможе спокійно пройти повз дитину, яку, наприклад, змушують жебракувати чи на його очах б’ють або принижують. Як слід реагувати і діяти, аби не стати винуватим у байдужості.

    Дорослі, здебільшого матері, часто скаржаться на несплату батьками аліментів на дитину. Вважаю, що механізм державного примусу у цьому питанні виписаний недосконало. Тому я ініціюю введення кримінальної відповідальності за відмову в утриманні дитини не тільки щодо злісних неплатників, а й до тих безвідповідальних частіше чоловіків, які вчасно не платять аліменти. Адже нинішнє законодавство дає можливість вводити в оману органи влади й ухилятися від переслідування за законом. Відправляти за грати таких горе-татусів не будуть, адже з цього ніякої користі. Ми пропонуємо конфісковувати в них майно, продавати і з цих грошей виплачувати належні дитині суми.

    А ще багато проблем у дітей, батьки яких розлучаються. Суди мали б ухвалювати рішення не в інтересах одного з батьків, а саме в інтересах сина чи дочки. Та насправді все відбувається навпаки. Права дитини порушуються, її думка нікого не цікавить. Насильницьке ж залишення малюка з тим з батьків, з ким він бути не хоче, може нанести йому моральної, а часом і фізичної шкоди.

    Особливо проблематично тоді, коли один з батьків — іноземець. Часто дитина за рішенням суду їде саме за кордон, адже тамтешні суди розглядають справи швидко і приймають рішення на користь громадян своєї країни. Наші ж суди беруться за ці справи з неохотою, ведуть їх неквапом, отже й маємо те, що маємо. До того ж чітко не прописана процедура, як повертати на Україну дітей з міждержавних шлюбів. І це недопрацювання слід виправити.

    Урядовий Кур'єр

    Рейтинг: 4.7/5, основан на 25 голосах.
    Нравится

    Это будет Вам интересно

    Про підписання Угоди між Урядом України та Урядом Республіки Хорватія про економічне співробітництво, Кабінет Міністрів України

    Про підписання Угоди між Урядом України та Урядом Республіки Хорватія про економічне співробітництво Схвалити проект Угоди між Урядом України та Урядом Республіки Хорватія про економічне співробітництво.

    Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо вдосконалення процедури відведення земельних ділянок та зміни їх цільового призначення, Верховна Рада України

    Зміна цільового призначення земельних ділянок державної або комунальної власності провадиться Верховною Радою Автономної Республіки Крим, Радою міністрів Автономної Республіки Крим, органами ...

    Про зміну складу Організаційного комітету з підготовки та проведення заходів з нагоди Дня соціальної справедливості, Кабінет Міністрів України

    Про зміну складу Організаційного комітету з підготовки та проведення заходів з нагоди Дня соціальної справедливості Ввести до складу Організаційного комітету з підготовки та проведення заходів з нагоди Дня соціальної справедливості( 922-2012-р ), утвореного розпорядженням Кабінету Міністрів України від 21 листопада 2012 р. № 922, Королевську Наталію Юріївну — Міністра соціальної політики як голову Організаційного комітету, Дніпрова Олексія Сергійовича — заступника Міністра освіти і науки, молоді та спорту — керівника апарату, Цибенка Петра Степановича — Голову Комітету Верховної Ради України з питань соціальної політики та праці, голову ради Організації ветеранів України (за згодою), вивівши з його складу Тігіпка Сергія Леонідовича та Кулікова Петра Мусійовича.

    Об адвокате
    Огромнейшее спасибо создателям этого интернет портала!!! Он действительно - находка! Так держать!!! Дерзайте!

    Огромное количество необходимой информации. Большущее Вам спасибо. С Вами приятно работать! Ребята - Вы действительно умнички.
    Рекомендовано Адвокатом
    Телефон семейных адвокатов
    Статьи о семейном праве
    Стягнення заборгованості через суд

    Стягнення заборгованості через суд Часто стягнення заборгованості з боржника буде можливим здійснити лише після того, як було розглянуто та задоволено судом ...

    Розірвання шлюбу із засудженим, або ув'язненим

    Розірвання шлюбу із засудженим, або ув'язненим Сьогодні можна ініціювати «розділ» шлюбу з ув'язненим в суді, РАЦСі, якщо не мається спільних дітей.

    Консультации Адвоката
    Новости Семейного права
    Утверждена программа празднования Нового года ...

    Утверждена программа празднования Нового года в Киеве Мэр Киева Виталий Кличко утвердил программу празднования Нового года в столице. Об этом говорится в сообщении пресс-служба Киевской городской государственной администрации.

    Очільники вищих органів судової влади звернулися ...

    Очільники вищих органів судової влади звернулися до  Президента України та Голови Верховної Ради України У зв’язку із підготовкою внесення змін до бюджетного законодавства, в яких передбачається зарахування коштів від надходження судового збору до загального фонду державного бюджету, чим повністю ...

    Обладателем Кубка «Фемиды» стала команда Оболонского ..

    Обладателем Кубка «Фемиды» стала команда Оболонского райсуда г.Киева 13 декабря с. г. в преддверии Дня работников суда на территории учебно-тренировочной базы ФК «Динамо» состоялись финальные матчи и торжественное закрытие V турнира по мини-футболу среди команд судебных учреждений за Кубок «Фемиды». Турнир проводится под патронатом Совета судей Украины и Государственной судебной администрации (ГСА) Украины.

    77622d60ce9d54ae9fda0d258266067b