Товариство з надання послуг мобільного зв'язку підвищило їх вартість на 100% (з 10 до 20 грн. на місяць), збільшуючи в односторонньому порядку кількість безплатних хвилин з 1000 до 5000 на місяць. Я не згоден з такими послугами, що можна вдіяти у цій ситуації?
Юрій ЩЕРБАК. Ніжин Чернігівської області.
Відповідає президент Української асоціації споживачів Олег САМЧИШИН:
- Якщо між вами та мобільним оператором послуг було укладено письмовий договір, то чинним цивільним законодавством заборонено змінювати істотні умови договору в односторонньому порядку, до яких належить ціна. В цьому випадку ви можете вимагати через суд зменшення ціни від оператора. Також слід пам'ятати, що згідно зі ст. 17 Закону України( 1023-12 ) "Про захист прав споживачів" забороняється примушувати споживача купувати продукцію непотрібного йому асортименту. Якщо такий факт мав місце — звертайтеся в місцеву держспоживінспекцію у справах захисту споживачів.
Помощь детей, взыскание алиментов на супругов и родителейКак производится взыскание алиментов на супругов и родителей, в каких случаях это нужно делать, подскажет юрист
Куди звернутися, якщо Вашу квартиру раптом затопили сусіди з верхніх поверхів?Зумійте правильним чином оцінити завдані збитки, Вам слід звернутися в спеціальну організацію, що надає такі послуги з оцінювання.
| виданих ТОВ "СЕРВІС-ІНВЕСТ", Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері енергетикиЩодо переоформлення ліцензій на передачу електричної енергії місцевими (локальними) електричними мережами та постачання електричної енергії за регульованим тарифом, виданих ТОВ "СЕРВІС-ІНВЕСТ"
Власти Украины решили не вносить в паспорта крымчан-переселенцев отметку о месте пребыванияГосударственная миграционная служба Украины (ГМС) разработала проект приказа МВД Украины, которым будет утвержден порядок выдачи справки о местонахождении крымчан, а также образцы самой справки ...
|